• info@onelisans.com
  • 0 850 888 30 06
  • info@onelisans.com
  • 0 850 888 30 06
    • 0
    Sepetim
    ₺0,00
      Sepette ürün yok.
  • KATEGORILERE GÖZAT
    • Menu Ara...
  • Kategoriler
    • Kategoriler
  • Ara...
    • 0
    Sepetim
    ₺0,00
      Sepette ürün yok.

    Sıkça Sorulan Sorular

    Yargıtay’ın 2015 yılında verdiği karara göre, OEM ve dijital lisanslar dahil olmak üzere yazılım satışları yasaldır ve geçerlidir. OneLisans.com üzerinden yapılan tüm yazılım satışları, yasal düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirilir.

    Satın aldığınız ürünlerin lisansları, Retail ve faturalı olmaları koşuluyla geçerlidir. Retail ürün anahtarları, denetimlerde geçerli kabul edilmektedir.

    Üye olmanız için sitemizin üst kısmında yer alan “Kayıt Ol” butonuna tıklamanız yeterlidir. Ardından sizden istenen bilgileri doldurup kaydınızı tamamlayabilirsiniz.

    Dijital ürünler, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra kaydınızda belirtilen e-posta adresinize gönderilecektir. Fiziksel (kutulu) ürünler ise, belirttiğiniz adresinize kargo yoluyla teslim edilir.

    OneLisans.com olarak yalnızca ürün satışı değil, satış sonrası hizmet de sağlıyoruz. Herhangi bir kurulum problemiyle karşılaşırsanız, teknik destek ekibimiz hafta içi her gün 10:00-23:00 saatleri arasında çevrimiçi olarak size yardımcı olacaktır.

    Ürün fiyatları, zaman zaman kampanyalar, indirimler ve piyasa koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ancak, web sitemizde fiyatlar güncel ve doğru olarak listelenmektedir. Fiyat değişiklikleri hakkında kullanıcılarımızı bilgilendirmek için e-posta gönderilmektedir.

    Sitemizden alışveriş yapabilmek için üye olmanız zorunlu değildir. Ancak üye olarak, daha hızlı işlem yapabilir ve özel avantajlardan yararlanabilirsiniz.

    Satın alma işleminizi tamamladıktan sonra, aldığınız ürün ile ilgili detaylı kurulum yönergeleri tarafınıza gönderilecektir. Ayrıca, teknik destek ekibimiz size yardımcı olmak için her zaman hazırdır.

    Kredi kartı güvenliği için 3D Secure (şifreli onay) kullanılmaktadır. Ayrıca, 256 bit SSL şifreleme teknolojisi ile tüm bilgileriniz şifrelenerek bankanıza iletilir. Böylece 3. şahısların erişimi engellenmiş olur. Kredi kartı işlemleriniz sadece banka POS sistemine iletilir ve işlem sonucu size bildirilir. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde e-posta veya benzeri yöntemlerle aktarılmaz. Firma yetkililerimiz dahil, hiçbir kişi veya kurum, kredi kartı bilgilerinizinize erişemez.

    Satın aldığınız ürünlerin aktivasyonu için, ürünle birlikte gönderilen lisans anahtarını kullanmanız gerekmektedir. Aktivasyon talimatları, e-posta adresinize gönderilecektir. Ayrıca, kurulum sırasında herhangi bir sorun yaşarsanız, teknik destek ekibimiz size yardımcı olacaktır.